Política de privacidad

1. Introducción

En IcebergMentor, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y a gestionar sus datos personales de manera responsable. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de cursos online.

2. Responsable del tratamiento de datos

3. Datos que recopilamos

Para poder ofrecer nuestros servicios de manera efectiva, recopilamos varios tipos de datos personales, entre ellos:

  • Datos de identificación: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico.
  • Datos de pago: información necesaria para procesar pagos de los cursos.
  • Datos de uso del sitio: información sobre tu interacción con nuestra web y los cursos online.

4. Finalidad del tratamiento de datos

Tus datos personales serán utilizados exclusivamente para las siguientes finalidades:

  • Gestionar tu registro en nuestros cursos y el acceso a los contenidos online.
  • Realizar la facturación y procesamiento de pagos para los cursos.
  • Enviar comunicaciones sobre actualizaciones de cursos, novedades y promociones (siempre que hayas otorgado tu consentimiento).
  • Mejorar la calidad de nuestros servicios y personalizar la experiencia de usuario mediante el análisis de datos.

5. Base legal para el tratamiento de los datos

El tratamiento de tus datos se basa en las siguientes bases legales:

  • Ejecución de un contrato: para ofrecerte acceso a los cursos online que has adquirido.
  • Cumplimiento de obligaciones legales: para emitir facturas y cumplir con nuestras obligaciones fiscales.
  • Consentimiento: para el envío de información promocional y de marketing.

6. Conservación de los datos

Conservaremos tus datos personales mientras mantengas una relación contractual con IcebergMentor o mientras no retires tu consentimiento. Posteriormente, los datos serán bloqueados y conservados durante los plazos legalmente exigidos.

7. Derechos del usuario

Puedes ejercer tus derechos en cualquier momento en relación con tus datos personales. Estos derechos incluyen:

  • Derecho de acceso: puedes solicitar acceso a tus datos personales.
  • Derecho de rectificación: puedes solicitar la corrección de datos inexactos.
  • Derecho de supresión: puedes solicitar la eliminación de tus datos personales.
  • Derecho de oposición: puedes oponerte al tratamiento de tus datos personales.
  • Derecho a la portabilidad de los datos: puedes solicitar que tus datos se transfieran a otra entidad.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía una solicitud a nuestro correo electrónico hola@icebergmentor.comjunto con una copia de tu identificación.

8. Transferencias internacionales de datos

Actualmente, no realizamos transferencias internacionales de datos personales. Si esto cambia en el futuro, te informaremos adecuadamente y tomaremos las medidas necesarias para garantizar un nivel adecuado de protección.

9. Seguridad de los datos

En IcebergMentor, implementamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida y el uso indebido.

10. Cambios en la política de privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Te notificaremos de cualquier cambio mediante un aviso en nuestra web o enviándote un correo electrónico.

11. Contacto

Si tienes alguna duda sobre esta política de privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes ponerte en contacto con nosotros en hola@icebergmentor.com.